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DeepSeek故障近5小时 补偿方案公布

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2026年10月17日 03:05

据新华社杭州10月15日电 10月15日傍晚,深度求索(DeepSeek)官方开放平台发布服务恢复及补偿通知称,15日8:11至13:04期间,DeepSeek的服务系统出现故障,导致该时段内API服务无法正常使用。作为补偿,平台将按用户账号7日内(10月8日至10月14日)的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API计费扣款先从赠金账户扣除。

4月23日,市民在杭州一商场观看深度求索(DeepSeek)展板。新华社发(龙巍摄)

15日上午,不少网友反映,DeepSeek网页端及App出现服务异常,使用时页面显示“服务器暂时不可用”或“服务器繁忙,请稍后重试”。“DeepSeek崩了”消息迅速引发关注。

DeepSeek方面同时表示,企业已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改,全面梳理并剥离单点依赖,坚决杜绝同类问题再次发生。(记者张璇)

编辑 辛婧

发布于:北京

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