双节自驾迎高峰！支付宝阿宝上新交管服务，一句话搞定租车违章、挪车

中秋国庆假期临近，自驾游、租车出行即将迎来高峰。但老司机们都知道，路上最烦心的往往都是那些路上的小事，比如，忘带驾照被查、租的车还了才收到违章通知、景区停车场被堵得动弹不得。

这些事说大不大，说小不小，但真遇上了，能毁掉一整天的心情。

近日，支付宝AI版“阿宝”上新了一批交管出行服务，把不少高频交管业务整合进来。用户只需要说出自然语言指令，就能直接跳转至交管 12123 对应的服务页面办理业务。

这次更新，从人找服务变成说话直达服务，可以说是刚好踩中双节自驾出行的现实需求了。

租车违章处理，一句话搞定

节假日很多朋友会选择租车出游，但租车违章一直是非常让人头疼的问题。

车已经还了，几天后突然收到违章通知。以前处理这种违章，得先找到租车公司、再找交管平台、再逐级点击进入处理页面，流程繁琐得让人想放弃。

现在，用户在“阿宝”里说：我要处理租赁车辆违章，就能直接进入相应服务页面，1分钟完成办理。

雷科技注意到，这个功能背后其实是交管12123在提供服务。

也就是说，“阿宝”做的是入口整合。把原本分散在不同App、不同层级里的服务，折叠成一句话的事。

比起技术突破这一说法，我更觉得这是一种体验突破。

忘带驾照，一句话补上

相信很多人出门自驾，慌慌张张出门，总会遇到忘带纸质驾驶证这种尴尬场景。最后要么手忙脚乱翻找小程序，或者只能接受处罚。

现在用户直接对“阿宝”说：申领电子驾照，就可以直达电子驾驶证申领入口。

完成申领之后，同样一句话就能调出电子证照，遇到临时行车检查，也完全不用担心忘带纸质驾驶证了。

像很多人知道电子驾照这回事，但不知道去哪申领、怎么申领。现在一句话就能搞定，不比在App里翻菜单找入口高效多了。

一键挪车，匿名联系车主

假期出游，在景区、商圈停车场，被其他车辆挡住出路也是高频场景。

以前遇到这种情况，要么干等，要么打114，要么在车前挡风玻璃上找电话。

现在用户只需要对“阿宝”说 ：帮我叫人挪车 ，进入一键挪车服务页面，填入对方车牌信息，就可以匿名联系车主来挪车了。

雷科技真的有被匿名联系这个细节戳到，这个功能不仅保护了双方隐私，解决了现场沟通的尴尬，又不用在原地长时间干等。

这个功能可以说是一箭三雕了。

跨城自驾，不用再跑一趟

对于一些跨城市、跨地区自驾的用户，异地交通违法处理功能更是一大痛点。

通过“阿宝”查询相关信息，并根据页面提示进行处理、缴纳罚款，免去专程再跑一趟的麻烦。对于假期跨省出游的用户来说，这个功能省下的不只是时间，还有路费。

从出发前的证照准备，到旅途中的挪车需求，再到自驾结束后的交通违法处理，“阿宝”此次上新的多项交管服务，覆盖了假期自驾出行前、中、后的全流程。

这次更新，最大的看点不是“阿宝”又多了几个功能，我真实感受到了AI助手正在从聊天变成办事。

过去我们评价一个AI助手，看的是它懂不懂我。现在评价一个AI助手，看的是它能不能替我办成事。

阿宝这次把交管12123的服务接入进来，本质上是在把AI从信息入口升级为服务入口 。

雷科技（ID：leitech）认为，这个方向是对的。因为用户需要的是一个直接帮他打开办理页面的AI，而不是一个只会给建议让你去交管12123办理的AI。

当然，前提是这些服务目前还是由交管12123提供，阿宝更多承担的是快速唤起的角色。

但能把入口做到一句话的程度，已经比大多数AI助手实用得多。

马上就要迎来中秋国庆出行高峰，对于计划自驾、租车出游的朋友来说，这类功能可以实实在在解决旅途里不少突发麻烦，也让我们看到AI落地民生服务的实用价值。

发布于：广东

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