贾国龙：结合西贝惨痛的教训，恳请进一步厘清高流量网络账号的言论边界

沉寂许久之后，贾国龙再次发声。

9月21日，澎湃新闻获悉，在9月20日的一场会议上，西贝创始人贾国龙发表演讲称，站在民营企业家的角度，结合西贝这一惨痛的教训，有几点体会和呼吁，“恳请监管部门进一步厘清高流量网络账号的言论边界，区分正常舆论监督、观点辩论和恶意贬损、商业诋毁、网络软暴力。”

贾国龙在演讲中称，对于手握巨大流量，发生纠纷，绕开行业行政投诉、调解、诉讼等正当法定渠道，转而在互联网公开煽动舆论、悬赏造势、挂人引战，甚至株连打击当事人的合作伙伴，应予以规范。

近日，有博主在社交平台上发文称，西贝在未来两三个月内将要倒闭。

上述言论让“西贝被曝将彻底倒闭”相关话题登上热搜。9月19日，西贝客服回应称，“目前全国门店均正常运营，我们也会继续用心做好产品与服务，继续坚守品质，用心接待每一位顾客，也恳请大家理性看待网络信息。”

去年9月，西贝受预制菜舆情事件影响，门店员工的工作和门店客流、营业额都受到了不小影响。不少门店出现客流断崖式减少，其间西贝也陆续推出降价、发放优惠券以及给员工涨薪等自救措施。贾国龙在今年年初通过朋友圈官宣，将一次性关闭全国102家西贝门店，占品牌总门店数的30%，相关关闭工作将于一季度内陆续完成。

澎湃新闻记者 邵冰燕

发布于：上海

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