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月增不足2000万,移动互联网进入“最后的存量战”

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2026年04月14日 22:45

增量窗口正在关闭。但真正的问题不是蛋糕不长了,而是切蛋糕的人在变。AI正在重写流量规则,速度比大多数人预想的快。

Questmobile数据显示,2026年2月,中国移动互联网月活用户净增量为1904万,同比增速仅1.5%。这是过去一年半里,第三次跌破2000万。

2023年2月同期净增2567万,2025年2月一度反弹至2772万,彼时市场还在热议“AI带来移动端新增量”。一年后,增速又掉下来了。

AI确实带来过增量,但那波红利基本消化完了。接下来,谁从谁手里抢时间,才是市场的主旋律。

01 时长战争:视频在吞噬一切

流量总量见顶,但分配从没停过。最直接的信号是时长。

2026年2月,短视频拿走全网用户使用时长的30.9%,同比涨了1.3个点。在线视频7.3%,涨0.7个点。两项加起来快逼近四成,也就是说,用户每在手机上花10分钟,将近4分钟进了视频的口袋,而且还在涨。

失血的是谁?即时通讯从19.4%跌到17.9%,掉了1.5个点。综合电商、在线阅读的时长占比也在缩。用户的注意力从“用工具、读内容”滑向“刷推流、看视频”,这个方向早有预兆,但快成这样,仍然有点出乎意料。

对内容平台来说是利好,对工具类、资讯类、阅读类应用来说,时长被蚕食是结构性的事,不是这个季度运气不好。注意力池子就这么大,视频多吃一口,其他人就少一口,没什么可商量的。

02 赢家通吃:CR3超过80%意味着什么

流量不只是向视频集中,还在向头部应用集中。

QuestMobile数据显示,2026年2月,中国移动互联网有一半行业,前三名应用的去重流量占该行业总流量超过八成。移动购物CR3(行业TOP3 APP去重月活跃用户规模/行业月活跃用户规模)已达99.2%,旅游服务82.7%。

移动购物这个数字,几乎意味着淘宝、拼多多、京东把门堵死了。后面的闲鱼、得物、抖音商城、盒马月活加在一起也就是第三名的零头。这个行业的格局不是“相对稳定”,是已经锁死,基本没有给第四名留缝隙的意思。

但CR3高,不代表头部高枕无忧。有个细节可以看到,淘宝与京东的“徘徊用户”比例近三年提升了7.4%。同时用两个平台的人越来越多,哪个便宜用哪个,谁都没打算放弃谁。这意味着用户忠诚度在稀释,补贴战很难停,停了就是另一家的机会。

反过来,CR3低的行业不一定是坏消息。智能设备APP行业CR3只有43.3%,看起来很分散,但各平台的忠实用户占比普遍超过70%。道理很简单:你买了小米设备,大概率用米家;用上了华为智慧生活,换去别家的概率就低。硬件把软件锁住了,软件再把用户锁住,这是一条比算法深的护城河。

03 AI变量:三种渗透路径,一个共同结果

流量总盘子趋于平稳,AI是少数还在快速爬坡的品类。但它渗透的方式,跟大多数人想的不一样。

2026年1-2月,AIGC行业月均月活净增量接近2亿,远超排名第二的短视频(约1亿)。数字亮眼,但需要拆开来看。

AI在移动端的落地,走了三条完全不同的路。

最容易被看见的是独立App,豆包、Kimi、文心一言这类,以AI对话为核心。原生AI应用里,综合助手渗透率已经到了98.9%。用这类产品的人,几乎人人都在用综合助手,心智教育基本完成了。但体量有限,用户总盘子还不算大。

真正渗透大众的,是插件嵌入。搜索引擎类AI插件渗透率71.3%,覆盖的是十几亿量级的存量用户。微博的AI智搜、爱奇艺的桃豆、招商银行的小招,这类产品不要求用户改变任何习惯,直接在原有场景里塞进AI能力,用户几乎没有感知门槛。这才是AI渗大众的主战场,只是没有独立App那么好讲故事。

第三条路最有意思,也最难被单独看见——生态联动。千问APP宣布全面接入阿里生态的次月,与高德地图重合用户规模环比涨了499%,与淘宝闪购涨了598%,与飞猪涨了359%。一个AI入口打通,直接激活了生态内多条产品线的流量互通。AI不只是一个功能,它在悄悄变成平台内部流量分发的新节点——这件事,目前还没有多少人在认真讨论。

04 平台矩阵:三家的护城河挖法

在这轮存量博弈里,腾讯、抖音集团、阿里的打法高度相似,但起点不同。

三家都是用一个超高渗透率的核心产品锚定用户,再把其他产品嫁接进来。微信93.5%的渗透率,意味着它几乎等于移动社交本身;淘宝85.7%在电商里同理;抖音81.7%在短视频亦如此。

但延伸方向各有侧重。

腾讯更多是守,微信的私域流量优势把用户留在各个触点里;

抖音更激进,番茄小说、头条、商城全上,硬生生在短视频之外建起了第二条营收腿;

阿里押注最重的是AI,千问接入生态后的数据已经说明了一些东西,但能不能持续,还要看留存。

这个矩阵战略有一个隐含前提:核心产品的渗透率得足够高,带动效应才成立。如果抖音从81.7%掉到60%,整个矩阵的传导效应会大幅衰减。高渗透率不是起点,是前提条件,丢了就什么都没了。

05 中长尾的出路:垂类是活路但不好走

旅游服务CR3已经到了82.7%,但圆周旅迹这款攻略型应用,2026年2月同比增速384.7%。两步路户外助手增速76.6%。

高集中度行业里,中长尾不是没有机会,但条件很苛刻:你得做头部平台刻意放弃、或者结构上没法好好做的需求。

圆周旅迹的用户里,25-35岁占72.1%,比行业均值高出30个点。它服务的是“旅行即表达”的年轻人。这类用户不满足于携程式的标准化预订,他们要的是内容、社交、记录。携程不是不能做,是做不好,因为携程的基因是交易,不是表达。

两步路同理,主力用户是31-35岁的男性专业户外人群,同时用莉景天气、COROS运动手表APP、数字心动。这是个小而深的生态,头部平台进来性价比不高,但垂类平台守住了,用户的粘性和付费意愿会相当强。

对比一下同期数据:马蜂窝同比下滑10%,华为天际通下滑24.7%。做攻略内容的没撑住,做专业工具的活下来了。区别在于,前者在做头部平台已经做得很好的事,后者在填头部平台的盲区。跟头部正面竞争,基本是死路,这件事没有例外。

06 一个被低估的信号:美团外卖在萎缩

报告里有一组数字值得单独说。

2026年2月,美团APP月活5.14亿,同比涨5.4%。但美团外卖APP月活5511万,同比跌了7.9%。

同一个生态,主站在涨,外卖独立APP在跌。原因不复杂,用户入口在向主站集中,美团把外卖流量吸进大App里了。从商业效率角度看,没问题。但骑手侧有另一面:全职骑手规模同比下滑26.2%,众包骑手增长49.1%。

众包化是降成本的结果,代价是平台对骑手的控制力在下降,服务稳定性的波动空间会更大。补贴战打得最猛的时候,这是个隐患。生活服务行业CR3为68.2%,格局看起来稳固,但“平台整体健康”不意味着“单个业务线健康”是两回事。

07 几个值得持续观察的信号

月活净增量能不能在2026年下半年重回2000万,是判断AI第二波拉新能力的关键指标,现在还不好说。

短视频时长占比如果突破35%,即时通讯和综合资讯的压缩空间就所剩无几了,那时候竞争会更难看。

千问这类AI助手接入生态后的留存数据,比重合用户的环比增量更能说明问题。流量互通是一回事,用户留不留是另一回事。

另外,智能设备APP行业CR3目前只有43.3%,小米和华为在AI硬件端的竞争正在加剧,这个数字未来一年会怎么变,值得持续跟。

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本文来自微信公众号 “强调Next”(ID:leo89203898),作者:新见,36氪经授权发布。

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